网络电视机顶盒用不了怎么办?

1　首先确定下你的电视设置，看设置在和你机顶盒输出对应的输出方式上，是AV  还是HDMI  还是VGA
　　2　其次关机重新开机确定你的机顶盒开关机是不是正常
　　3　遇到过电源供电不足引起这样的故障的，确定是设备问题后，直接带齐设备，别忘了电源和遥控器，到你购买处让售后给调试下

1、网络电视机顶盒看电影卡的原因如下：
a)  带宽的提供商不同有很大的区别，  中国电信、中国联通、长宽等等  ；  
b)  带宽的大小，建议用独享4M以上；  
c)  晚高峰的时候，  小区使用人数过多，导致运营商提供的带宽大小实际不能保证  ；
2、网络电视机顶盒看电视卡的解决方法：
1)首先  运营商提供的带宽大小数字，不是安装地点到视频服务器的带宽大小，  只是安装地点到当地运营接入机房的带宽大小。至于从运营商机房到  视频服务器服务器机房，中间还有好多路由器，网络组成，其中节点出现“木桶短板”的话，带宽也是不保证的。  
2）中国现在网络服务商多，电信、联通、网通、铁通、联通。小的像长宽、天威等等。每个运营商之间的带宽接口很可能是瓶颈。像网游魔兽世界，网通网络的用户玩电信服务器，延迟上3000ms常见，但登录网通魔兽服务器延迟就能小于100ms。同理，用网通网络访问电信网络内的的服务器，用联通访问网通网络内的服务器，速度会卡在瓶颈哪里。  
3）  有人测试会说自己电脑下载很快啊，  这个不能证明自己的带宽质量一定很高，  和上面魔兽服务器的道理一样，  比如联通10M光纤，下载一个文件，  这个文件如果在联通某个机房里面，  就会快；  但是如果这个文件在电信机房里面，  这个时候联通带宽就不一定是10M，而是  从安装点到服务器，一路上网络带宽最小的地方，才是真正的速度；所以需要检测是否是网络有问题导致视频卡，如果是建议更换网络。

网络电视机顶盒用不了解决办法：
第一步：请先联上网。进入设置--通用设置--系统信息，点进去，确认系统是最新版本，如不是最新版本会提示升级，按提示操作即可。
第二部：系统确认是最新版本后，在机顶盒任意一个界面上，用遥控器按顺序按114477  ，按完后即出现补丁安装进度，无需任何操作，等系统自动安装完补丁。
第三部：补丁安装完成，首界面即会自动出现直播跟点播，需要哪一个点击安装即可。