相机不能使用怎么办了解的说下?

你好，手机相机不能使用。上面提示：“抱歉！相机已停止工作”，原因与处理方法如下：
1      、关机后等30秒，重启手机      。
2      、下载一个相机      App,      例如:      全能相机,      试试能否正常运作，排除是否自带的相机软件引起的故障。
3、      尝试到手机设置      >      相机程序      >      清除缓存数据，排除是否相机程序缓存数据引起的故障。
4、      如仍未能解决问题,      先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），      然后恢复手机出厂设定      。排除是否软件引起的故障      。
5、      如恢复出厂设置后，问题仍然得不到解决，有可能是相机组件的硬件问题了。携同购机发票、3包凭据和手机到售后服务点,      检测手机。
希望可以帮助到你！

您好，很高兴回答您的问题，由于您没有提供具体的型号信息，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.如能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：
希望我的回答对您有所帮助

1.按关机键,选择手机重启试试
2.如果上面方法不行,那么我们通过手机助手下载安装第三方的照相机软件试试
3.下一种方法就是重置恢复出厂设置了,在设置里面找到恢复出厂设置,各个手机不一样,
4.然后我们进行恢复出厂设置,重置手机(操作之前记得备份手机里面的资料)
5.再下一种方法就是刷机了,通过百度搜索对应手机的rom,
6.上面的方法都解决不了的话,就只能送修了
希望以上资料能帮助到你。望采纳。