- 2024-05-12重塑新我
1、所有台或个别台显示无信号?
(1)查看监看平台大屏幕,确认没有信号后,告知用户卫星信号暂时不好,请稍等。并及时通知平台值班人员。 (2)请进行重新搜索,具体方法是:按遥控器的"菜单"-"系统设置"-"确认"-输入密码"0000"-"确认"-"自动搜索"-"确认"进行自动搜索。如果没有信号,请联系当地的维修网点。
2、在哪能查看机顶盒号、智能卡号、加密序列号?
机顶盒号16位数字,智能卡号12位数字,加密序列号11位数字。
(1)用户保修单的用户联上有上述信息。
(2)产品外包装。
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