求告知冰箱冷冻室不结冰是怎么回事?

这是因为环境温度太低导致冰箱压缩机无法正常启动工作的缘故。
首先冰箱在环境温度低于15度后，应把冬季温度补偿开关打开，以确保压缩机能够顺利启动工作，其次应把温控器档位适当调高一些，如果温控器有七个档位，应调在5档左右为妥。如果冬季温度补偿的电加热器损坏，压缩机无法正常启动工作，应及时检修。应急的方法是：每天早、中、晚，分别将温控器的档位调到最高处，使压缩机强制启动工作，然后把档位调回原处，这样每天调节3-5次就可以了。等环境温度高于12度后，压缩机就会自动启动工作进行制冷了。

一般来说的话是温控器，启动器，压缩机，系统管路漏引起制冷剂不足。  直冷式冰箱的冷藏室温度，是随着冷冻室温度调节自动调整的，可以把冷冻室温度调低些即可。一般冷藏室温度4-10度是正常的。注意温度控制器的数字越大温度越低，夏天数字要大些，冬天数字要小些。加上经常开冰箱门，冰箱内物品较多，造成冰箱不制冷或制冷效果不理想。

你好，先将温度调节到最低状态，试一下。若还是没有效果的话，打电话维修。  打到速冻挡,看制冷不?结冰不?  不的话,漏制冷剂了,送修吧。