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哪个来说下格力空调如何保修?

浏览次数:256|时间:2024-05-21

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2024-05-21为食猫88
格力空调保修政策:整机包修6年。
(一)产品三包政策
1.包修政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:  
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2.包换政策  
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。  
2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;  
2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
2.3  2011年1月1日起,所购家用直流变频空调自购买之日起1年内,若发生产品质量性能故障,消费者可选择更换同型号空调
3、包退政策  
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。  
3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。  
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

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2024-05-21cupid8698小博士
1.定期清洁过滤网,一般两星期一次,在多尘地区应更频繁。如空调器配有除臭、除尘过滤网,应按说明书提示定期清洗、更换;
2.如本地区电压长期不稳定(表现为日光灯启动困难,风扇转速变慢等),会影响到空调器的正常使用和寿命,用户最好能自配稳压器;
3.空调器内机附近不可有热源,否则会影响空调性能,又会使内机塑料件发生变形,既影响美观又会增大噪音;
4.空调器表面的除尘,应先切断电源,然后用干布抹,切不可用水冲洗。
希望对你有帮助

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2024-05-21得帮小赵
如果要是想要购买格力空调的话,那可以再购买的实体商店去咨询相关的销售员。在询问的时候,对方说的也不一定是全对的,所以消费者可以让销售员出示有关的书面证明。当然,一般的保修时长都写在说明书上的,消费者可以在买来之后对打开包装看一下具体的一些介绍和说明。这些方法都能很简单的解决消费者想要解决的问题。

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