冰箱冷冻食物不结冰应该怎么办?

1、食物在存放时，温度太高没有进行冷却就直接放入冰箱内，热的空气含水量较大，在冰箱内冷却会造成大量的冷凝水，冷凝水的生成大于排出的速度就会造成积水。  2、  开门次数过于频繁，造成大量的热空气进入电冰箱内，热空气在冷凝中会产生冷凝水，冷凝水的生成大于排出的速度就会造成积水。  3、  冷藏室后背设计的漏水孔是为了排出冰箱内冷凝水，如发现排水速度差，应检查漏水孔是否堵塞，漏水孔堵塞应在切断电源的状态下，用细铁丝进行疏通。如果还是解决不了，可以联系客服人员上门检查处理一下。不过你说冷冻不结冰，应该是冰箱制冷剂不足了，建议联系客服上门检查一下

冷藏室结冰是因为冰箱冷藏室内湿度较大，在工作时冷藏室内壁的蒸发器表面温度很低，所以冷藏室内空气水分就会聚集到冷藏室的后壁上凝结成冰豆或者结霜，当冰箱停止工作时由于冷藏室温度的上升冰豆或冰霜就可以化成水从出水口处流出，因此出现这种情况是正常的。而夏天由于空气温度比较高，湿度也比较大，因此冰箱冷藏室结霜情况会相对较重一些。
为了减少结霜这种情况出现，建议你在使用中应注意：
1）尽量减少冰箱开门次数和开门时间；
2）冰箱门一定要关严，防止漏气；
3）冷藏室放置食品要留有一定的空隙，尽量不要靠近冷藏室内胆后壁，放置水分大的食品时最好用保鲜膜进行密封；
4）注意排水口是否被脏东西堵住，如果堵住了，要及时进行疏通。
5）另外冰箱用户还应注意根据气温变化适时调整温控器档位或温度设置，一般冬季调到5－7档（温度2－4℃），夏季是1－3档（温度6－8℃）。出现冷冻室没有装东西就有霜的问题，可能就是因为温度档调得过高了。

1.制冷剂部分泄漏
由于制冷剂部分泄漏，只能使制冷系统部分制冷，排除这类故障，应先将压缩机上的充气管折断，放净剩余气体，然后加压试漏。若属内漏，查找泄漏点；若为脏堵，则可用氮气吹，直到吹净为止。
2.冷藏室与冰冻室蒸发器之间堵塞
由于冷藏室与冰冻室蒸发器之间的连接处或回管部分堵塞，使得冷冻室蒸发器的蒸发效率下降，影响制冷，从而结露不能结冰。检查堵塞点，排除堵塞。