我家的sony电视摇控器失灵该怎么办?

检验遥控是否正常遥控器的机理是发出红外线，而人眼接收光的频率是在可见光范围内，所以遥控器不会发光，但手机的摄像功能却可以接收。所以很简单的方法，具体就是打开手机摄像功能，把遥控器红外信号灯对着摄像头，再按任意按钮，从手机上看有没有亮点。如果发光，那可能是电视机接受部位的问题了。只能请维修工上门了。如果不发光，那应该是遥控的问题。无非以下几种可能。1、遥控器发光二级管坏。解决办法：更换遥控器。3、电视遥控内部电路板污垢或损坏。解决办法：如观察到电路板上灰暗用橡皮小心擦拭。再尝试，如果还不行更换电路板。如果以上大家觉得太麻烦。最简单的方法，去家电维修的地方适配一个万能遥控。很便宜，大概十五到二十之间！或者有的带红外的智能手机，下载个万能遥控软件都可以使用的！电视机遥控器的保养1.使用遥控器时，遥控器与遥控接收器之间的距离不要超过10米，使用时应将遥控器对准电器的接收方向，左右偏差角度不能超过25度。2.遥控器与接收器之间不能有障碍物，如人、物体等等，以免阻碍物阻挡红外线正常传播，使遥控器失灵。3.使用遥控器时应避免强光，包括阳光、灯光的照射，不然会影响遥控器的使用效果。4.长期不用遥控器时，应将盒里面的电池取出，以免电池内电解液漏出腐蚀盒内元件。电视机遥控器虽然小，但是失去他会觉得看电视非常不方便，所以是电视机离不开的好伙伴。我们应该健康使用遥控器，不要乱摔乱扔，以延长他的使用寿命。

应该是按键板的问题，过了保修可以自己试试，拔调按键板上的带线，还会出现你说的现象吗，没过保修，还是送修吧。

据你的说法，估计是电视机的问题，电视机有按键，可能是按键出现了问题，自动作用了，叫厂家维修吧。