谁知道康佳网络电视看不了是怎么回事?

你好!很高兴为你解答，只要是你的智能电视是带安桌系统4.0版或以上的版本就可以通过安装第三方软件来收看网络直播了,否则是不支持,这与路由器无关,不是你一个，都不能看了，因为网络电视被广电总局禁止了，网络机顶盒也都不能用了，要等以后是否有新政策，应该找康佳赔偿，垃圾康佳就喜欢用些不成熟的东西做卖点，最后坑的是咱们消费者，现在也不给个说法。

1、电视背后RJ45插入网线，连接路由器上的交换机；然后康佳电视机开机进入设置。2、或者在电视机USB口插入无线WIFI接受器，然后进入电视以及路由器进行设置。

电视网络电视看不了一般有以下几个原因；    
1、检查网络连接是否正常、稳定，如电视机和路由器的连接是否有松动，将其即好、固定即可；一般也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络问题；    
2、咨询网络服务提供商当前的网络连接是否有问题，如服务器故障、通信链路中断等都可能导致断网，无法观看网络电视；
3、电视系统软件方面的问题导致无法观看，一般可以通过还原系统或升级系统来解决
希望可以帮到你。