请问电信机顶盒错误代码10071应该怎么办?

您好，机顶盒连接电视显示错误代码10017的可能原因：
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
比如：机顶盒开机启动前面板显示“BOOT”，说明是在开机中，需等程序加载完成就成功启动。  
希望对您有所帮助。

您好，该错误提示码表示您的机顶盒和通过您的家庭网关与电视伺服器进行通信握手时发生通讯故障。请您确认您的物理接入线路和您的家庭网关设备正常开启并未做特别改动后再行尝试。希望我的回答对有帮助。

电信机顶盒错误代码10071首先请按机顶盒前面的电源开关进行重启操作，之后按以上方法检查机顶盒面板上三个指示灯是否正常；  若指示灯均正常但仍无法观看，则需要联系客服热线反馈处理。