网络电视错误代码10071如何处理?

你好，该错误提示码表示您的机顶盒和通过您的家庭网关与电视伺服器进行通信握手时发生通讯故障。  请您确认您的物理接入线路和您的家庭网关设备正常开启并未做特别改动后再行尝试。

1.检查电话能否使用，或者光猫OUN线路是否有异常，排除网络问题；
2.检查机顶盒是否有两个指示灯常亮，左起第一个电源灯是否常亮绿色，如果不正常，说明电源连接异常，可检查电源连接线或重启机顶盒；
3.电源指示灯如果正常，查看坐骑第二个灯是否为绿色常亮，这个灯说明机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常，也可以查看一下ONU的LAN2灯是否常亮；
4.查看是否欠费；
希望对你有帮助

1.账号或密码错误（一般不会）
2.打电话给电信，他们会测试你modem的数据（你得开电脑），如果测不到，就证明线路有问题或Modem坏了，可以叫电信检修线路或到电信更换Modem。
3.在网上邻居创建一个网络连接2，网络连接3试试能不能连上
4.网卡损坏，用一张确定没问题的网卡试试
5.端口损坏，叫电信更换端口试试
6.如果前面都不是，那就应该是电脑有问题，可以借一台笔记本试试。个人觉得可以重装系统或检修主板。