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- 2024-05-06崔若若11
你好。保修政策是根据国家政策制定的，洗衣机等产品应该是3年
如果洗衣机不可以用了，可以按以下步骤操作：
1.检查洗衣机电源插座是否插好，按下【电源】键，确认机器面板上是否亮灯，如不亮，请更换其他插座尝试或者将其他用电器插在洗衣机插座上，观察是否有反应。如电源故障，请联系小区物业电工检查电源。
2.检查是否按下【开始】键。正确操作方法：【电源】→【开始/暂停】或【启动/暂停】。
3.通电正常的情况下，按下【开始/暂停】或【启动/暂停】确认能否进水。如不进水，检查水龙头是否打开，家里是否停水，水流是否较小，可以把水龙头开到最大，或者联系物业检查水压。
希望我的回答能帮助到您。
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- 2024-05-06Toffee0528
你好，保修政策是根据国家政策制定的，洗衣机等产品应该是3年。
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- 2024-05-06felicity03
根据TCL售后保修条例，TCL洗衣机整机免费包修1年，主要部件免费包修3年，具体如下：
保修政策：全国联保，享受三包服务
保修期：整机免费包修1年，主要部件免费包修3年
保修起始日：自购机之日起，1年内，凭发票及保修卡;若没有则需要收费
希望你能满意
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