常见数字电视问题应该怎么处理?

常见数字电视问题和处理方法：
（1）前面板的显示屏不亮。请查机顶盒的电源插头是否正确插入AC220V的电源插座；机顶盒的电源开关是否已打开。
　　（2）无声音无图像。按下列顺序进行检查：检查电视机是否有故障或电视机是否切换到了“AV”状态；检查各连接线是否正确。有线电视的进线是否连接到数字机顶盒的“有线输入”插孔，未连接则肯定无图像；检查机顶盒上的音视频线是否连接到电视机的音视频输入插孔上，如接错则无图像；引起无图像的原因可能是信号电平太低或误码率太高，主要是室内线路质量不好、线路太长、接头未做好或断线所致；某些无图像现象，也可能是未获得正确授权造成的，此时屏幕上会出现“该频道未授权”提示，或是智能卡没插好，此时屏幕上会出现“请插入智能卡”，这时应检查智能卡是否插好。
　　（3）遥控器不起作用。可能电池电量不足，请更换两节新电池；操作遥控器时发射端是否对准了机顶盒的红外接收窗；机顶盒红外接收窗前是否有障碍物，如果有，请移开。

数字电视出现问题时，首先分析故障原因：1、前面板的显示屏不亮。请查机顶盒的电源插头是否正确插入AC220V的电源插座；机顶盒的电源开关是否已打开。2、无声音无图像。按下列顺序进行检查：检查电视机是否有故障或电视机是否切换到了“AV”状态；检查各连接线是否正确。有线电视的进线是否连接到数字机顶盒的“有线输入”插孔，未连接则肯定无图像；检查机顶盒上的音视频线是否连接到电视机的音视频输入插孔上，如接错则无图像；引起无图像的原因可能是信号电平太低或误码率太高，主要是室内线路质量不好、线路太长、接头未做好或断线所致；某些无图像现象，也可能是未获得正确授权造成的，此时屏幕上会出现“该频道未授权”提示，或是智能卡没插好，此时屏幕上会出现“请插入智能卡”，这时应检查智能卡是否插好。3、遥控器不起作用。可能电池电量不足，请更换两节新电池；操作遥控器时发射端是否对准了机顶盒的红外接收窗；机顶盒红外接收窗前是否有障碍物，如果有，请移开，等以上处理方法。