打印机提示一个文档被挂起该如何解决?

首先是检查打印机面板指示灯是否异常，如果有异常闪烁，请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试，检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。再检查下打印机状态是否正常，打开控制面板里的打印机和传真，在里面找到你的打印机图标，看看它的状态是什么，如果是灰色的，那表示你连接线没有接好，如果状态是暂停的话，那就双击图标，在打印机菜单里在暂停使用上单击把前面的对勾去掉。