创维酷开电视酷影进不去是怎么回事?

可能是二种情况,
1、广电绑定问题,打有卡上那个有线电视台的服务电话,让他从新绑定一下就好,就能看了。
2、死机了,从启一次看看。不行就打厂家售后电话升下级就好了。一般第一种情况多。打广电电话就能解决