卓异户户通有哪些常见使用问题?

不知道你的户户通机子能不能插卡。智能卡和手机sim卡，这种户户通的常见问题解决方法可以在文库里面下载的。你在文库输入“”户户通常见问题解决方法”

已经定位的户户通，出现故障不能开机，或者没有信号质量的销户方法：  可以把智能卡插到其他没有故障的机顶盒里，保持开机接好卫星信号，就可以操作销户了，  一、无信号强度和信号质量  处理方法：遥控器按F1，再按确认2次，才能看到信号质量显示  如果还是没有信号强度、质量显示，检查卫星天线信号线是否连接正确，天线方向是否调整好，可用一台普通中九机试好。  二、显示“位置锁定模块异常1”  1,一般是因为手机模块没有启动，原因是模块供电不正常或者接触不好；  处理方法：独立手机模块的户户通，因为插脚、插槽氧化造成接触不良。  拔下220V电源，多次重复插拔GPRS手机模块  ，这样就会磨掉氧化层，在重新安装好模块就可以正常工作了。  三、显示“位置锁定模块异常2”  出现模块异常2，原因是机顶盒出厂或者更换模块时，没有初始化记忆芯片  1,使用国科芯片版本的户户通处理方法：正常开机后，用遥控器操作，按键顺序：上一页-下一页-下一页-上一页，会出现黄色对话框，再按遥控器数字键，13429，画面出现“OK”，拔出智能卡。重新启动机顶盒，再插上智能卡，一会画面会弹出提示“模块准备完成”，跟着就会出现基站列表。  2,NEC版本的户户通处理方法：首先恢复岀厂，重新插拔安装好GPRS模块，模块排线远离手机天线，关机10秒钟后重启试试

户户通有问题的解决办法：
　　1、首先确认是否机顶盒能否正常开机，如不能
　　检查：
　　(1)机顶盒后面的小开关有没有打开
　　(2)查看电源板220V电压线是否插紧
　　2、登陆总局系统查看安装信息：
　　(1)机卡不匹配：机顶盒通电，在电视上核对机顶盒的3个号码是否一致
　　(2)进城安装：确认安装地址为合法安装地，如是，上报广电总局
　　(3)等待安装：连接好机顶盒，检查卫星信号、基站信号(注意搜索基站时要看到搜索基站完毕，如其他均属有问题、例如：模块校验失败、天线为空检查天线是否插好)、网路连接端口(ip：114、251、156、067端口04567)是否正确，如一切正常再次安装。(注意如果已经显示发送成功，但客户状态还是等待安装，解决方法：卫星锅连接好，机顶盒打开，节目放在中央一套上后等待(不要对机顶盒有任何操作)，然后进入广电系统，把此客户销户，再次录入，一般录入成功后2分钟节目会自动播放，如不行机顶盒关机再次安装)
　　(4)系统显示正常或基站配匹但机顶盒显示E06，通常是安装过程中卫星锅被挡住，解决方法：把机顶盒打开，卫星锅连接好，节目放在中央一套上面，在此以后机顶盒不要有任何操作，然后在电脑上销户。