为什么相册打不开谁可以告诉我?

相册打不开可以：
1，将手机关机重启。
2，建议进入应用程序-“我的文件”，将照片、视频文件备份到电脑中，然后进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
3，检查手机中是否有外置SD卡。若有，请暂时取出测试。
4，部分机器支持在线升级，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份）。
5，若还是不能打开相册功能，请备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置，操作：设置-重置-恢复出厂。
希望我的回答能够帮到你。

建议您尝试以下操作：
　　1.打开设定—  应用程序管理器—  全部—  打开"相册"—  清除数据。
　　2.关机重启手机尝试。
　　3.将SD卡取出后尝试。
　　4.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
　　5.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—  恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。

应该是你原来用来打开JPG图片的那个软件被卸载了或出现问题了，你只要在图片上点右键，选择打开方式，然后找一个能打开JPG图片的软件就行了。系统自带的很多软件都能打开的，如画图、windows照片查看器等，office里的picture  manager也可以，如果不喜欢这些软件，可以自己上网找一个图片处理软件。