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苏州张家港华帝热水器售后服务怎么样?

浏览次数:602|时间:2024-04-29

最新回答

2024-04-29小小千寻小尼玛
苏州张家港华帝热水器售后服务挺不错的。对于超保的维修服务,需收取上门服务费;超保的安装(移机)、清洗、调试、安全检查等服务,只收取相应服务项目费用,不收取上门服务费。顾客在保修期内人为损坏或超过保修期需维修的产品,对更换的配件收取配件成本费;

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2024-04-29凯凯妞妞
苏州张家港华帝热水器售后服务挺不错的,口碑很好,维修人员工作认真负责,价格的话也不贵,能接受,他们有自己的维修工厂,直接拿到厂家过去维修,维修的质量很可靠,价格也不会太贵,可以过去看看,在市场的占有率挺高的,维修站点也比较多,服务相对是比较周全的。

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2024-04-29飞翔飞飞
苏州张家港华帝热水器售后服务不错,苏州张家港华帝热水器售后服务承诺,(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。  
(2)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。  
(3)按照公司规定的价格合理收费。  
(4)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。  
(5)经中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。  
(6)建立回访制度:定期对公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。

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