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- 2024-05-12郁敏0729
客服电话400-830-8383
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- 2024-05-12cleopatrazz
万和热水器官方售后服务 客服电话 400-830-8383 客服服务时间:24小时服务热线
地址:平江区景德路122号
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- 2024-05-12小群angela
万和热水器服务承诺:
服务电话: 3320 + 419I
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(深圳万和热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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- 2024-05-12曾涛~家居建材
有好多维修点:1:客户报修电话:400-8879662 快修热线:18952403357 :,2:腾讯QQ: 372042505 公司名称: 售后服务中心 地址: 人民路175号等等,最好找家附近的。
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- 2024-05-12艳的笑窝
苏州市人民路3188号万达广场a座803室 ,相城区浒墅关镇惠丰街35号-9号,高新区枫津大街 ,这些地方服务态度都是很好的呢,而且维修质量有保证的。
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