- 2024-05-15小白兔QUEEN
美的厨房电器事业部的“24小时服务”指的是,顾客拨打美的集团呼叫中心热线报装或报修,美的厨房电器事业部将在24小时内完成派单——派工——上门服务——完成服务的过程。美的厨房电器事业部推行的这次售后服务,全国40个营销中心的客服负责人都签署了责任制,承诺若不能在24小时内维修好厨房电器,就为顾客办理退换货。如此自信的服务承诺,背后有来自于美的厨房电器服务队伍的强劲技术和硬件支持。依托技术力量成立的24小时服务技术组与深远顾问机构深度合作,逐步推进服务精细化和服务创新;美的厨房电器全国拥有专业技术服务网点5000多家,在核心城市设有配件仓,能够提供快速的24小时售前、售中、售后的优质技术和服务支持。
赞251