天然气热水器没热水是怎么回事?

从现象看点火系统是正常的，的主要原因是供气不足。
因为万家乐的热水器冬季和夏季转换开关的区别在于：调节到冬季的时候四排火头燃烧，调节到夏季的时候两排火头燃烧。当供气不足的时候，两排火头都着火微弱，那么分散到四排火头就很难燃烧了。
供气不足首先你要检查一下你的煤气是否不足了，燃气供气管是不是被压住了，或者燃气的减压阀出了问题，如果有条件可以把热水器的燃气管道接到一个燃气灶上看看供气是否正常。
如果供气是正常的，应该是热水器里的燃气电磁阀堵了，导致供气不足，不过这种情况不多见，需要厂家维修。

要么没有气，要么机器坏了，建议找个专业的人检修一下

先检查电源，它是两个电源输出的（+5V，+11V），再检查水动开关，接着是风动开关，最后看看能不能点火，热水器里还有个控制器（所有的线都是从这出来的。包括点火线）。还有就是它的变压器电源，常常是用万用表量它的输出是正常的，但接上负载后就失压了。如果是这种情况必需要更换新的。如果不熟的话，最好还是请专业人员或是售后服务部的人来帮你为好。