海尔热水器不工作是咋回事?

1、外部电线没有接好，电没有进来；
2、电热水器质量有问题或内部老化；
3、空气开关质量不好，或是没有接通；
4、电线没接好，有时接电线时，为了牢靠就把电线用力往里塞，然后空气开关的压片就只压到电线的胶皮上面，电线没有压到导致机器不通电。
插头有水汽导致的可能性存在。
也许就是点背，刚好热水器确实坏了。原因或许是内部有线路短路，或者是漏电插头里的线路出了故障。
如果还在保修期，就联系保修人员。如果出了保修期或者你不想忍受到明天，也可以先把插头切短，然后自己换个没有漏电保护功能的插头试试，或许就好使了
希望我的回答能够帮到您

一、电热水器不加热：  1.指示灯不亮无热水，漏电保护器跳闸，如反复跳闸需更换加热管，以免危险。  2.指示灯不亮有热水，需更换指示灯。  3.加热灯亮一直加热。温控失灵，需更换温控开关。  二、电热水器喷头不出水：  1.外部停水。  2.如是出次安装热水器内胆必须加满水后接通电源，进水阀门必须打开。  3如常时间使用不出水，冷水或热水导管堵塞需清洗热水器内胆。  4.喷头堵塞.  5.建议每年清洗一次热水器内胆。  三、电喷头出水忽冷忽热。  1.自来水水压不稳。请尝试调节进水阀门。或安装限压阀  四、加热时噪音大加热时间过长：  需清洗内胆与加热管.同时更换镁棒以延长内胆和加热管使用寿命。以免加热管漏电发生危险

您说的应该是AF，是防冻预警提示，不是故障；当室外温度接近或低于0度以下时，热水器就会有报警声，可将热水器插头从插座上拔出或者关闭热水器上的插座电源可终止预警提示。然后按说明书要求进行排水防冻，关闭进水阀门，打开所有热水龙头（如果是混水阀，一定要完全打到热水位置那边），旋下进水接头处的泄压排水阀，放水排掉，等水排尽后再旋紧泄压排水阀，并关掉热水龙头、关闭热水阀门。