最新回答
- 2024-05-15菜菜爱榴莲
E1:线路故障或漏电 解决措施:1、先指导用户重新上电观察,若正常则使用 2、重新上电仍不好则需询问客服
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- 2024-05-15童心惠敏
E1:线路故障或漏电 解决措施:1、先指导用户重新上电观察，若正常则使用 2、重新上电仍不好则请师傅上门。希望对你有帮助
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- 2024-05-15晴朗的海01
故障现象：放电点火正常，火焰已经开始燃烧，但仍报E1故障．1、变压器的双黑线应有110V电压输出，此电压为电脑板检测火焰提供电压，变压器损坏后造成电脑板无法检测到火焰；2电脑板或火焰感应针受潮导致检测电路检测不到火焰电流。可将其烘干（避免）并在感应针和火焰检测电路电子元件上涂电子绝缘胶。火焰已经点着仍显示E1故障（不报E2故障）放电点火正常，火焰已经开始燃烧，但仍报E1故障．1、检查电脑板的黄绿接地线是否固定良好。2、变压器的双黑线应有110V电压输出，此电压为电脑板检测火焰提供电压。3、电脑板或火焰感应针受潮导致检测电路检测不到火焰电流。可将其烘干并在感应针和火焰检测电路电子元件上涂电子绝缘胶。4、火焰感应针表面有杂质包裹，导致感应不到火焰，使用砂纸打磨感应针。5、以上四条措施不能解决，可更换电脑板。(如果是一般客户可以尝试：首先需要确认水路、气路畅通。可以断电试一次，方法：拔掉电源插座后10s以上再重新插上电源插座——开机（点击电源图标）.如果问题持续得不到解决，请联系海尔售后)
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