请教下燃气热水器冻了怎么办?

入冬以来，由于天气寒冷，  燃气热水器的水箱冻裂给一些消费者带来安全隐患和财产损失。  中国消费者协会对此发出消费提示，  提醒消费者安全使用燃气热水器。  据了解，热水器通常安装在室内，  但是由于强排式燃气热水器的排风烟道可以进入冷空气，  加之冷却凝结等效应，严寒可能导致燃气热水器水箱冻裂，  即使是带有主动防冻功能的产品仍存在这种风险。    我国北方大部分地区从11月15日起开始集中供暖，  为确保广大用户在冬季能够正常使用热水器，  预防水箱冻裂事件的发生，  中消协提醒消费者在使用燃气热水器时注意以下事项：        严格按使用说明要求，正确安装和使用燃气热水器。  消费者在选购时有必要了解相关燃气热水器的防冻指标，  购买后务必按照说明书的要求使用；    当室外气温低于零摄氏度时，  每次使用后按五个步骤完成预防水箱冻裂的操作：  关闭燃气阀并切断电源；关闭进水阀门；打开热水阀；  水温调节旋钮转到“低温”或“大水”位置；卸下排水阀进行排水(  再次使用时，一定要先装上排水阀，才可正常使用)；    带有主动防冻功能热水器有效使用条件为：  工作环境温度必须在零下15摄氏度以上。因此，  为避免无法及时掌握环境温度变化而出现意外情况发生，  具有主动防冻功能的热水器用户，在每次使用后，  建议也按照以上步骤完成预防水箱冻裂操作；    在做好防冻的同时，不要忽视其他安全检查，  如发现燃气热水器排烟管发生漏烟、堵塞或者倒灌风时，  应立即停止使用，避免发生意外

燃气热水器冻了只能询问厂家或找专业售后处理。冻了没有水压机打不开点火开关，也就没法使用。希望能够帮到你。

这个好处理！为防气温过低冻裂热水器管道及部件，所有的燃气热水器都设计有放水装置，也叫放水栓，多为一根铜螺杆，也有塑料的；其在热水器的下部。室内气温过低时，应放干热水器内部的积水，以防结冰；具体操作：关闭进水阀，旋出放水栓放出积水，可以、也必须放空积水。放完水再装好放水栓。记住了，千万不要用开水烫，让他自然解冻后，下次洗好澡后要把热水器进水给关了，热水龙头打开，就好了。