电子白板常见故障的解决办法谁知道?

1、电子笔控制不了数码互动白板原因及解决方法
①数码互动白板软件没有安装成功。请卸载旧的白板软件驱动，重新安装。
②数码互动白板的工具软件没有启动。请双击TRACEBoard工具图标启动工具。
③工具栏后面与白板底部的两根连接线松动或需要更换。若松动，按照两根连接线左灰右黑的正确颜色顺序重新连接。
④电子笔的电池没电了或笔需要更换。请更换电池或更换笔。
2、电子笔只能控制数码互动白板局部原因及解决方法
①定位不准
情况有a、投影机和白板相对位置变化；b、更换了计算机；c、重新安装了软件；请重新定位。
②软件配置错误。
请删除安装目录中的TRACEBoardSrv.ini文件，然后重新启动计算机，并重新定位。
③白板内部连接线需要更换。
3、画线失常原因及解决方法
①划横（纵）线时，整块板面的横（纵）线在某列（行）有部分弯曲，说明定位没有定好需要重新定位。
②划横（纵）线时，整块板面的横（纵）线在某列（行）都有弯曲。
③划横（纵）线时，鼠标不随着笔移动而是在其他的某一行（列）移动。
4、鼠标失常原因及解决方法
①鼠标有时抖动有时正常，说明白板附近有干扰源，例如显示器,电视等。请关掉干扰源或者将其移到50cm以外的空间。
②鼠标停留在左上角（右上角）不动或抖动，说明白板内器件有损坏，或系统文件有错。请清空系统文件（TRACEBoardSrv）内部所有数据→重启操作系统→定位。

屏幕右下脚任务栏出现图标的话请确认白板，电脑及其他各插件是否连接良好。请确认驱动程序已安装。安装过程中右异常现象，请启动计算机，重新安装程序。希望我的回答能够帮助到您。