有没有了解房地产置业顾问基础知识是什么的?

我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。

你好，置业顾问首要了解的就是房地产基础知识，同时你还要了解项目所在地的房地产市场情况、国家相关政策法规、宏观经济金融政策、地方经济社会发展状况、项目所处地段优劣势、周边市政与商业配套情况、竞争项目的情况、营销技巧、商务礼仪、消费心理学、投资理财、还需要懂一点点风水方面的说法，最后是了解整个销售接待流程、办理产证和税费的流程等等。对置业顾问职位的理解重要的是“顾问”二字，因此需要了解的是非常全面的知识。

1、法规（城市房地产管理法、城市拆迁管理条例、物权法、土地法、合同法、公司法、物业管理条例、公积金管理条例、房地产税收政策等）
 2、建筑（建筑构造、建筑材料、建筑制图、建筑结构）
 3、经济（经济学、房地产经济学、工程经济学、工程造价）
 4、商务礼仪   
5、消费心理学、消费行为学、市场营销、房地产开发经营管理 
 6、金融、保险、国民经济统计、证券、基础会计、房地产测绘、房地产估价
 7、计算机应用基础（常用办公软件）、销售软件应用、计算机辅助设计（CAD软件）
   8、装饰装修、景观设计基础   以上这些如果能掌握了应该够了。    象这个流程的话不是一个很死的东西. 从门口开始,   你得上去迎接你的客户 
 一、迎接客户
 1、基本动作 
（1） 客户进门，每一个看见的置业顾问都应主动招呼“欢迎光临*******”，提醒其他置业顾问注意。
 （2） 置业顾问立即上前，热情接待。 
（3） 帮助客户收拾雨具、放置衣帽等。 
（4） 通过随口招呼，区别客户真伪，了解客户来自的区域和接受的媒体（从何媒体或何外了解到本楼盘）。
 （5） 询问客户是否与其他置业顾问联系过，如果是其他置业顾问的客户，请客户稍等，由该置业顾问接待；
如果不是其他置业顾问的客户或该置业顾问不在，应热情为客户做介绍. 
 二、的寒暄之后，可配合楼盘模型等做简单的项目讲解（如朝向、楼高、配置、周边环境等），使客户对项目形成一个大致的概念。按照销售现场已经规划好的销售动线，配体灯箱、模型、样板间等销售道具，自然而又有重点地介绍产品（着重于地段、环境、交通、配套设施、房屋设计、主要建材等的说明.在模型讲解过程中，可探询客户需求（如：面积、购买意图等）。做完模型讲解后，可邀请他参观样板间，在参观样板间的过程中，置业顾问应对项目的优势做重点介绍，并迎合客户的喜好做一些辅助介绍。