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装修装饰业务要负责哪些方面的业务?

浏览次数:1898|时间:2024-04-26

最新回答

2024-04-26xiaotian0001
我在装饰公司做过设计,业务员职能分为以下几种:1、在新发钥匙的小区跑业务,寻找有意向装修的客户,想办法留下他们的联系方式,帮设计师和客户预约洽谈时间。2、话务员也是业务的一种,公司提供电话号码,通过电话向客户邀约。3、运用自己全部的人脉,比如朋友  同学  亲戚,寻找需要装修的客户。

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2024-04-26懒癌末期
一、要对你所在城市的楼盘十分的熟悉,而且要按照楼盘的高、中、低档次分好类,要记下开盘的时间.
二、楼盘的大致情况。比如:出售了多少套,还剩下多少套,有多少户已经入住了,有多少户装修好了,有多少户还在装修,有多少户已购房但还没装修。全部要一一记录,你的潜在客户可全在这里面.
三、关于装修材料方面的知识你要相对了解下,油漆、橱柜、地板等材料,你都要大致了解,知道哪些牌子好,哪些牌子有哪些缺点,不要精,但是却要多少都了解些.
四、关于家装的一些常识,你也要了解些,这样你和客户谈论的时候,可以运用到这些知识,更好的拉近与客户之间的距离.
五、要是条件允许的话,也去学学电脑设计,对你做家装业务员有百益而无一害。
总的来说,做这行的业务员还是要多跑,把楼盘弄熟了,你出单就容易的多了。
还有个秘密告诉你哦,没事去小区物业做做,里面可是有很多的宝贝哦。客户的资料里面全部有记录,说不定还能碰到刚买房的业主哦.
主要就是上面这些了,以前的一些小经验

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2024-04-26军大大大
特点一:客户群体为有限群体。家装不是日常消费品,并不是每个人都会是我们的客户。只有那些已经买房或即将买房的人才是我们的潜在客户。因此,我们去寻找客户时,目标一定要明确,要把有限的时间用在最有效的客户身上。
特点二:客户的不可再生性。家装属于一次消费,客户在装修完新居以后,三五年之内一般不会有第二次装修需求,除非客户另换了更好的房屋。正是由于这个特性,决定了家装客户的不可再生性。因此就要求业务人员能充分把握每一个客户,因为客户丧失一个就不会再有第二次机会。
特点三:遇见客户的偶然性。由于客户在装修前,都住在原来的旧房当中,客户什么时候到新小区来,是业务人员很难能够控制和把握的,我们每遇见一个客户,都是偶然间的相会,我们迟到一会或早到一会很可能就与准客户错过;我们守在一处,而准客户从另外一条道路或另外一栋楼出现,我们也会错过与客户的沟通。正因为遇见准客户是很偶然的因素,因此要求业务员要采取走动式业务方式,并珍惜每一个准客户。
特点四:服务客户的中间性。家装业务的成交,最终是由专业设计人员来完成,业务员在中间只充当一个中间引荐人的角色,因此,作为业务人员是很难决定是否签单的,业务人员要想多签单,就是要通过大量地引荐客户来寻求概率的突破。这个特点既是做家装业务的劣势,同时也是家装业务的优势,因为这样,对家装不是很专业的业务员也可以通过做大量的客户,来寻求签单的机会;同时,由于具体的服务工作由设计人员去做,也就节省了业务员大量的时间,从而让业务员有更多的时间去寻找更新更多的客户。
特点五:业务就是寻找客户。做家装业务,大量的时间是在寻找客户,因为客户不是等在一个地方让我们去谈,这就要求我们业务人员,每天的工作就是到处去搜寻客户、寻找客户,只有当寻找客户达到一定量时,我们才会有更多的机会。优秀的业务员,就是找到准客户最多的业务员。而找到准客户最多的方法,一般有以下几个,一是到准客户可能最多的地方去;二是通过大量的走动去寻找更多的机会;三是不放过每一个可能存在的准客户,要求逢人就说,通过大量宣传来筛选出最有效的准客户。

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