物业管理示范住宅小区标准是什么?

物业管理示范住宅小区标准：
1、按规划要求建设，住宅及配套设施投入使用  
2、己办理接管验收手续  
3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理
 4、建设单位在销售房屋前，与选聘的物业管理企业签    订物业管理合同，双方责权利明确  
5、在房屋销售合同签订时，购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议，双方责权利明  
6、建立维修资金，其管理、使用、续筹符合有关规定。  
7、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善  
8、业主委员会按规定程序成立，并按章程履行职责  
9、业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同，双方责权利明确  
10、物业管理企业制订争创规划和具体实施方案，并经业主委员会同意

房屋及其共用设施设备档案资料齐全，分类成册，管理完善，查阅方便    包括房屋总平面图、地下管网图，房屋数量、种类、用途分类统计成册，房屋及共用设施设备大中修记录，共用设施设备的设计安装图纸资料和台帐。每发现一项不齐全或不完善扣0.2  建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录