通辽市住宅小区物业管理办法是怎样的?

通辽市住宅小区物业管理办法是：建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，及时处理并有回访记录。还有定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理建议及时整改。满意率达95%以上。并且确保共用设备管理，保证设备与机房环境整洁，设备良好，定期保养无事故隐患，还有保持共用设施管理。共用配套服务设施完好，道路、楼道等公共照明完好，道路通畅，路面平坦。