- 2024-05-06静水居士
在当前世界经济危机的情况下,特力屋逆势飞扬、逆势扩张。自2004年进入中国内地市场,在上海百联西郊开设第一家店以后,年销售额以平均20%的速度快速增长。特力屋快速发展给我们很多启示,值得好好研究。第一个启示,要大力开发商品新品类、新品牌。我到特力屋已经来过3次,商品展示厅内琳琅满目的商品,让我们目不暇接,家居类商品应有尽有,真正体现了生活、艺术之家。我们现在经营的商品品类,只有发达国家的三分之一左右。现在我们商业企业经营上普遍存在的问题是同质化。而同质化很重要的一个原因是商品品类、品牌太少,很容易撞车,结果是走百家不如走一家。商家大多不愿担风险,经营老品类、老品牌最保险。一个品牌好销,大家一哄而上,争相经营,照搬照抄,最终导致同质化。第二个启示,要扩大自营、扩大经销,多一些集团联合采购,多一些买断经营。现在我们好多商家都搞引厂进店,自己经营的越来越少。当然商家首先考虑的是短期效益,自己经营有风险,出租柜台最保险,旱涝保收,而且能把人力成本降到最低。但时间长了,自营能力逐渐蜕化了、丧失了,再退下去就变成商业地产的物业管理公司了。
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