哪位可提供住宅质量使用说明书?

1、工程质量监督部门核验的质量等级；
2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；
3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水5年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定；
4、用户报修的单位，答复和处理的时限。

《住宅使用说明书》  是指住宅出售单位在交付住宅时提供给用户的，告知住宅安全、合理、方便使用及相关事项的文本。《住宅使用说明书  》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：
　　1、开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位  ；
　　2、结构类型  ；
　　3、装修、装饰注意事项；
　　4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明；
　　5、有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项；
　　6、门、窗类型，使用注意事项；
　　7、配电负荷；
　　8、承重墙  、保温墙、防水层  、阳台等部位注意事项的说明；
　　9、其他需说明的问题。
　　住宅中配置的设备、设施，生产厂家另有使用说明书的，应附于《住宅使用说明书》  中。
　　一般是收房就应该领取到的

查验房屋面积是否“缩水”
　　  经验丰富的验房师及工程师方德康师傅说：“面积结算是验房手续中比较重要的一项内容。须带上契约或副本，确认售楼契约附图与现实是否一致，结构是否和原设计图相同”。他说，契约面积是期房的销售面积，而在工程完工后，开发商还要请测绘单位对已完工的住宅楼进行实测。测绘部门出示的面积实测表，就是开发商和业主要进行面积结算的依据。
　　  收房时，购房者可向开发商索要《商品房面积测绘技术报告书》，如对商品房测绘面积有异议，可以到测绘单位查询所购商品房面积的测绘情况，必要时可自己委托相关测绘单位重测面积。
　　  如遇到实测面积与合同约定不符，应按照合同的约定主张自己的权利(签订合同时应注意分别约定清楚建筑面积和套内面积以及误差处理办法，避免出现多付钱购买公摊面积的情形）。
　　发现问题先保存证据再告知开发商
　　  即使有专业验房师同行，业主们也应提前做足功课，学会判断收房中可能存在的基本问题。除了房屋面积、地面防水等问题，还要仔细检查每个房间墙体是否平整，墙壁是否有裂纹，房顶、门窗、阳台等位置是否有裂缝。
　　  方德康表示，裂缝得看是什么样的裂缝，与房间横梁平行的裂缝，属眼下的质量通病，虽有质量问题，但基本不妨碍使用；如果裂缝与墙角呈45度斜角，甚至与横梁呈垂直状态，那么就说明房屋沉降严重，该住宅有严重结构性质量问题。还有一点要特别注意，内墙墙面上及房屋顶部是否有麻点(这种麻点专业称“石灰爆点”，是石灰水没有经过足够时间的熟化所致）。如有麻点，对室内装潢将带来很大的不利影响。
　　  购房者在收房时，应仔细检查自己所购房屋是否存在质量问题。如果在收房时发现房屋出现质量问题，则应先保存证据，然后立刻告知开发商，并同开发商一起确定出现的质量问题是否属于房屋主体存在的问题。如果房屋的主体存在问题，购房者有权要求退房，并要求赔偿。如果是主体以外的质量问题，应及时要求开发商进行整改。