首页 > 装修问题 > 房产知识 > 其他 > 请问物业公司交房前期准备有哪些?

请问物业公司交房前期准备有哪些?

浏览次数:125|时间:2024-05-16

最新回答

2024-05-16喵星人很想瘦
房屋质量保证书、房屋使用说明书、房屋验收表、交钥匙表、房屋装修申请表、业主公约(规约)、业主信息明细表、房屋所有权人身份证复印件粘贴表以及各项公众制度和警示告知书。一般有这些后就可以了,以后有纠纷也好作为依据。再说一下,所有的表格必须业主签收。
希望对你有帮助

185

2024-05-16为爱浪漫1
首要工作是验收
据物业经理介绍,在交房之前首先要做的就是房屋的验收工作。就房屋验收这块,首先需要验收房屋质量有关的书面材料,包括《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《住户手册》等相关材料的原件。其次物业需要对小区进行整体验收,比如说小区的配套设施能否正常使用;房屋的外墙是否有裂缝;小区的房屋结构、房屋面积与合同中描述的是否一致以及一些室内验收等,虽然这类工作繁琐复杂,耗时比较久,但却是十分必要的过程。这一工作是为了有效减少开发商遗留问题的发生,给物业日后的工作减少麻烦。
熟悉设备很重要
除了房屋验收,接下来就需要熟悉设备。物业经理表示,熟悉项目上的设备是最基本的准备,如果物业自己都不了解设备的功能、使用,那如何为业主服务?尽管需要熟悉的设备有很多,但电梯、设备房等比较重要的部分一定要重点了解。物业经理介绍到,该项目的地下车库是立体机械式的,这在江都区是比较少见的,所以工作人员在前期就要对这块特别注意,避免在以后的操作中工作人员不熟练或是业主询问时答不上话。
人员培训最基本
除了以上的两点,物业经理还提到交房的前期准备中对人员的培训也尤为重要。业主对物业公司的印象最直观的就是来自于物业工作人员的服务态度,这里的工作人员不仅仅是客服人员,还包括保安、保洁、绿化人员等,所以在交房的前期就需要招募合适的工作人员,并对其做好相关培训。不一样的工作岗位有不一样的培训重点,但是礼貌用语之类的培训是最最基础的,每个人都需要牢牢掌握。特别要注意的是,保安需要提前介入,防止偷盗等行为发生,保证楼盘中各个设备的安全。同时每栋楼每户人家的基本户型、面积、户数的相关信息等,工作人员在前期也是需要牢记的,这将为今后物业工作的开展打下良好基础。

195

2024-05-16绿兮衣兮
房屋质量保证书、房屋使用说明书、房屋验收表、交钥匙表、房屋装修申请表、业主公约(规约)、业主信息明细表、房屋所有权人身份证复印件粘贴表以及各项公众制度和警示告知书。一般有这些后就可以了,以后有纠纷也好作为依据。

124