请问网线插口不亮灯该怎么办?

这种故障常见的原因有三  ，一，网线问题  ，二，网卡口损坏，三，网卡芯片或者南桥主控芯片虚焊损坏导致的，建议您送修检测。

楼主你好，具体如下：
网线插口灯不亮，上不了网的原因：
1、网卡驱动问题；
2、水晶头或者网线问题；
3、网卡问题；
4、网络设备故障；
5、主板问题。
解决办法：
1、重新安装网卡驱动程序（建议去网卡品牌官方网站下载相应型号的最新版驱动进行安装）；
2、重新制作水晶头或者更换一根网卡；
3、更换一块网卡，安装驱动程序后，重新连接；
4、如接有猫（Modem）、路由器等设备，需要更换相关设备后，重新连接；
5、主板问题需要送到电脑维修店进行检测，方可排除是否为主板故障导致不能上网。

如果路由器端或modem端是正常工作的话就是网线出毛病了。换根网线或者给网线的两端重新做水晶头，有条件的用网线测试仪测一下网线的两端是否都联通，应该就是网线两端的水晶头坏了。检查线路连接。
确定你的网卡驱动有没有装。
一、右键“我的电脑”-->管理-->设备管理器，看看“网络适配器”这一样有没有黄色的。如果是黄色的建议你换台可以联网的电脑，下载个网卡驱动，安装就可以用了。
二、如果没有看见这一项，说明你的网卡坏了，外面去买一块网卡，装上后，步骤步骤一。
一、电脑本身问题，网卡问题，驱动掉了，或是网线问题，路由器等造成不能上网，逐一排除。  
二、电脑中病毒，IE被恶意修改，IE出错等，可杀毒，用黄山IE修复等修复一下。
 三、数据包丢失，有可能水晶头有问题，重做水晶头。
 四、路由没开启DHCP，获取不到IP，网络受限制，或同一网络中有人使用执行官等造成干扰。
 五、网速慢，有可能是中毒，或同一网络中有人在严重占用资源，如BT，下载等。
 六、QQ等即时通软件可登录，要不开网页，有可能是DNS没设置好，请根据当地所在的公共DNS地址设置一下。  
七、由于系统损坏等造成不能上网，请重装或恢复系统。
 八、连上网后，就是打不开网页，有可能网路信号有问题，请联系当地接宽带接入部六检查。
 九、路由器，猫过热的话请断电十五分钟后再重开试试。