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宴会厅预订流程是什么?

浏览次数:1515|时间:2024-04-22

最新回答

2024-04-22天天~甜甜
您好,一般是确定时间,和确定人数,然后再跟宴会厅预约时间

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2024-04-22阿里上市前
宴请活动的日期、时间;  计划安排的宴会厅名称;  预订人姓名、联系**,地址、单位名称  宴请活动的类型;  出席人数;  菜单项目、酒水要求;  收费标准及付款方式;  上述事宜暂定的或确认程度;  收入估算;  要求和注意事项;接受预订  ,确认并签订  ,做好统一安排,

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2024-04-22吃货高老师
一、餐饮部宴会预订概况  餐饮部宴会预定是酒店对外开发客源市场、宣传酒店、营销酒店餐饮产品;对内协调宴会、沟通各餐厅之间预定的职能部门。是酒店与外部相互联系的枢纽,是酒店内部相互合作的桥梁。  二、餐饮部宴会预订工作流程  项目  工  作  标  准  ***预定  1.  当**打来时,在铃响三声内接起,用礼貌用语问候对方,并报本部门名称(您好!  宴会预定部,我可以为您提供帮助吗?)  2.  认真听清,问明客人的要求在宴会预定登记表上做好记录  1)  主办单位名称(指示牌如何写),主人的姓名及身份。  2)  注明接洽人的姓名(在预定中至少称呼客人名字一次)、联系**及传真号码。  3)  用餐日期及时间(午、晚)  4)  用餐人数,根据人数的多少,台型及客人的要求来安排适当的宴会厅。  5)  了解被邀请客人或主宾的大概资料。  6)  类别:风味菜、辽菜、粤菜、西餐套餐或自助等,确认有无禁忌或特殊要求。  7)  酒水方面的要求。  8)  司机或工作人员人数和工作餐的安排(工作餐标准及地点)。  9)  是否需要鲜花。  10)  需要何种设备设施。  11)  厅堂布置(横幅、背板及其它)。  12)  有无贵宾室及贵宾休息室,餐前有无会谈及相关要求。  13)  提供相应报价并问明结账方式。  3.  重复客人要求,根据以上要求给主办单位安排用餐场所,及时记录在宴会预订一览表上后告之客人所安排的场地名称。结束谈话时感谢客人。

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2024-04-22708带你去吃吧
婚宴酒店预订流程有哪些?很多人都觉得婚宴酒店预订是一件麻烦事,四处找酒店,问酒店,联系婚宴酒店负责人,实在是麻烦

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2024-04-22jingbin657501
一、宴会预订联络方式 
宴会预订联络方式主要有: 
1、**预订:这是酒店与客户联络的主要方式:常用与小型宴会预订、查询和核实细节、促进销售等。大型宴会需要面谈时也要通过**来约定会面的时间、地点等。 2、面谈:这是宴会预订较为有效的方法。当有顾客当面洽谈询问所有的细节安排,解决宾客提高的特别要求,讲明付款方式。填写预订单等,做为日后联络资料,以便以后用**或传真与客户联络。 
3、询问信:所有客户寄来的询问都有必须立即做好答复;附上建议性的菜单,此后,便可能以信函或面谈的方式就达成协议。 
二、宴会预订程序 
1、宴会预订表格: 宴请活动的日期、时间; 计划安排的宴会厅名称; 
预订人姓名、联系**,地址、单位名称 宴请活动的类型; 出席人数; 
菜单项目、酒水要求; 收费标准及付款方式; 上述事宜暂定的或确认程度; 收入估算; 要求和注意事项 2、宴会预订程序: 接受预订 
(一)热情礼貌接待逐位来预订宴会的客人,使客人感到亲切可信,乐于在酒店订宴席。 (二)洽谈业务时,先送上迎客茶,主动与客人交换名片,或报自己的姓名职务,询问
客人尊姓大名。 
(三)当客人讲述宴会要求时,一定要认真倾听,作好记录,不要随意打断客人的讲话。 (四)在洽谈宴会业务时,按照宴会预订表的内容问客人了解清楚,并做好预订记录。 A、邀请人的单位名称,被邀请人的单位名称及他们的身份。 B、宴会时间,标准,宴请的人数,桌数,主桌特别要求。 
C、场地要求,灯光,音响,麦克风,舞台,横幅,有关文艺演出等。 
D、饮食要求,注明禁忌的食品、饮料和特别的风格习惯,以及特别喜爱的食品,饮料。 E、是否需要会见场所、休息室和注意事项。 F、是否需要提供请柬、席次卡。 
G、付款方式:如用支票、注明签报单位。 H、宴会工作人员用餐标准及其它要求。

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