钢化玻璃竟然自己爆裂 业主和包工头谁该为此买单

8月3日距离杨女士家安装完阳光房13天了，当时的另外一个装修工人杨师傅正在刷墙，他突然听到了一声碎裂的声音，但是当时忙于干活，并没有在意。但是在杨师傅收工的时候，他发现阳光房的房顶部玻璃居然裂了。

这两块钢化夹胶玻璃，位于整个玻璃顶的最内侧，紧靠墙壁，面积约4平方米。玻璃的碎纹十分均匀，不像是被其他东西砸的。

得知消息后，杨女士第二天一早就赶来了，把负责玻璃购买和安装的徐师傅喊了过来。

徐师傅一番检查，认为这两块玻璃是自爆。不过，玻璃自爆到底是质量问题、安装问题还是正常概率，徐师傅也说不清。“都说钢化夹胶玻璃的自爆率是千分之几，可我家才十块玻璃就爆了俩。”杨女士说。

关于这两块玻璃的更换、修补的费用问题，杨女士和徐师傅产生了很大分歧。

原本，杨女士把玻璃窗和阳光房的安装以15000元价格打包交给了徐师傅的工程队，徐师傅另外免费给两个窗户安上纱窗。现在，阳光房和玻璃窗安装好了，只差纱窗没安装。杨女士要付的15000元，只剩1000元没有支付。

“如果玻璃自爆发生在一两个月后，我只好自认倒霉。可它装上才13天，还没验收就爆裂了，他不该保修吗?”杨女士说，她要等徐师傅更换这两块玻璃后，才愿意支付尾款。

徐师傅听了她的话，表示不要尾款了，让杨女士去找其他人修。

就这样，双方来去好几个回合，都没有统一意见。

无奈下，杨女士做出退让，提出再补贴徐师傅500元钱。“只要他帮我修好玻璃，装好两扇纱窗，我除了付1000元尾款，另外再贴500元。毕竟找别人来装的话，对尺寸不了解，怕装不好。”

可是，徐师傅依旧不买账，提出所有钱要先到账，才肯动工。杨女士不肯接受这个要求，“万一他拿了钱，不做工，我去找谁?”

目前，杨女士已向3·15消费者协会请求调解。截至发稿，记者没有联系上徐师傅。

钢化玻璃怎样维护

1、特别注意保护钢化玻璃的边角处，如果钢化玻璃的边角处有破损，那么这样的钢化玻璃自爆的风险就成倍增加了。因为，钢化玻璃的应力点全部集中在边角处，所以一定要保护好钢化玻璃的边角处，对于边角破损的钢化玻璃无法处理时使用时一定要慎用。

2、注意避免长期让钢化玻璃处于承受压力的状态，一些家庭的餐桌、茶几采用的是钢化玻璃桌面，是桌子就会受到压力，一般钢化玻璃承受压力在70mpa至100mpa之间，这个压强乘上玻璃的受力面积就是它所能承受的最大压力。转换成物品质量=(压强*面积)/10。

3、注意避免冷热不均匀，上面已经说过钢化玻璃的内应力点全部集中在边缘部分。如果在极端状态下，一块玻璃的两端分别施以高温和低温，那么这块玻璃90%会自爆，例如在点亮的白炽灯上浇点凉水，白炽灯的玻璃就会破裂。虽然对于钢化玻璃来说这种情况发生的情况会很小，但是不怕一万就怕万一。

4、注意避免让玻璃接触氢氧化钠(NaOH)等碱性物质和氢氟酸(HF)，玻璃实际上就是二氧化硅(SiO2)，均会与以上物质发生化学反应。

5、应当避免使用较硬的或者较尖锐的物体敲击碰撞钢化玻璃的棱角处。(文/钱江晚报）