装饰公司进社区遭遇四重枷锁

家居业竞争愈加激烈，越来越多的企业意识到社区营销的重要性。谁掌握了终端客户，谁就占领了市场。面对进社区的重重困难，很多企业将“社区”视为一块诱人却极度难啃的硬骨头。

家居业竞争愈加激烈，越来越多的企业意识到社区营销的重要性。谁掌握了终端客户，谁就占领了市场。面对进社区的重重困难，很多企业将“社区”视为一块诱人却极度难啃的硬骨头。星罗棋布的社区蕴藏着巨大的潜力，如何将社区这块硬骨头变为可以分享的美味蛋糕成为摆在家居企业面前的一大难题。目前，装饰公司进社区遭遇四重枷锁，步步为艰，如何才能排除障碍，开启社区之门？

装饰公司进社区遭遇四重枷锁步步为艰

2011年家居行业受房地产市场连带影响，也陷入了低谷。作为对家居市场反应最为敏锐的装饰业企业，在市场大环境不大乐观的情况下，更应主动出击，因此开拓社区价值再次被重视。不过，很多业内人士反映，装饰公司进社区遭受多重枷锁，处处受限，步步为艰，社区之门难破。

枷锁一：难以聚集业主

绝大多数业主在拿到新房之前都是东西南北各自一方，只有等到交房的时候才能聚到楼盘处。现实情况下，这种人群聚拢的机会太少，时间太短，装饰公司无法有效的让自己的品牌和产品得到辐射，更谈不上服务客户成交订单了。

枷锁二：业主信任度低

很多业主都是初次装修，一开始还是一头雾水；加之在交房之前，从短信电话到小区摆点受到很多的广告轰炸，伤了业主的心，提到装修公司的一个反应就是骚扰，信任之低，沟通之差，可见一斑。

枷锁三：社区门槛过低

有业内人士告诉记者，进社区最大的绊脚石缘于装饰行业门槛过低，一些不正规的皮包公司走进社区将社区市场秩序扰乱，导致业主对装饰公司进社区产生不信任。

枷锁四：缺乏专业平台

事实上，做过社区的装饰公司为数不少，因为过于功利，投入成本过高，其最终效果却并不理想。有时候，还会有适得其反的效果，对品牌造成一定损坏。对于装饰企业而言，单打独斗进社区并不现实，投入产出不成比例已严重困扰着企业，所以，成都装饰行业也疾呼专业平台，希望借助专业平台，让进社区之路走得更好更远。

装饰公司进社区须把控时间节点 走差异化战略

装饰公司进社区不同环节有不同的做法，要把握好进社区的节奏，协调好各方问题，方能真正走进社区，赢得业主的心。据记者了解，装饰公司进社区在时间节点把控上大同小异，不过要真正做到，还得看各家的功力。简单总结一下可细分为四大阶段：

第一、进社区前期准备。

这一阶段至少应在提早到交房前半年进行，对于一些优质高端社区，装饰公司甚至要提前6-8个月准备。前期准备涵盖多方面，包括对楼盘及周边环境的分析，对业主群的定位等多方面。

第二、品牌铺垫。

这一阶段一般是交房前5-6个月进行。从业主心理来考虑，这一阶段只适合对业主进行品牌宣传，做好前期的品牌铺垫，让业主对品牌有所了解，暂不过多涉及签约。

第三、与社区业主零距离接触。

这一阶段应是在交房前3-5个月进行，临近交房，业主的需求也日渐显现，他们在那时也愿意接触装饰公司，所以，这一阶段是装饰公司传递服务最好的时间。装饰企业可以通过公益验房、专业知识讲座、户型点评等活动，拉近与业主的距离，促进签约。

第四、消化阶段。

这一阶段是交房前1个月至交房后，装饰公司要加快推进工作，将最好的品质（包括材料、设计、工程等）传递给业主。我们要传达给业主的是品质，包括像材料、设计、工程等。对于迟迟未达成共识的业主，装饰企业也应有针对性的回访，寻找突破口。

装饰企业在进社区上虽有不少共识，但是要想占领社区市场，就得走出自己的特色，所以，装饰企业进社区也需走差异化战略。进社区战略若若千篇一律，毫无新意可言，恐难突围而出，赢得业主的心。记者认为，装饰公司进社区不能因为眼前的羁绊而止步不前，一切还是要以业主需求为核心，用实实在在的行动影响业主，用实践营销覆盖社区，跟着也业主的节奏开展社区工作。