电车锁小区车库内被盗 业主要求物业赔偿未果

“刚买的电动三轮车锁在小区车库内被偷了，物业公司是不是应该进行赔偿？”昨日，家住汉兴路希尔斯小区的王先生反映，他的电动三轮车停放在小区车库内被盗，希望物业公司给个说法并给予适当的赔偿。王先生的电动车是如何丢失的？小区物业是否有赔偿的责任？近日，记者对此进行了走访调查。

电车锁小区车库内被盗 业主要求物业赔偿未果

　　业主电动车
　　锁小区车库内被盗
　　4月17日，王先生的电动三轮车锁在小区公共车库内，两日后用车时，却发现电动车不翼而飞。
　　为了知道电动车是何时丢失，王先生来到该小区物业处查看监控录像，同时向派出所报案。
　　“在监控录像中可以看到，电动车是4月17日11时56分被盗的，整个盗窃过程只有3分钟。”王先生告诉记者。
　　据监控录像显示，4月17日11时50分左右，一名男子来到希尔斯小区后，在7号楼北侧的公共车库内左顾右盼，似乎在寻找目标。经过短暂的观察，该男子锁定目标，从11时56分开始，仅3分钟，王先生电动车上的锁全部被撬开。该男子骑着王先生的电动车扬长而去。
　　“业主电动车被盗，物业是不是该承担一部分责任？”王先生问道。
　　物业称没有赔偿责任
　　“我们的主要职责是负责小区的卫生、绿化以及安保工作。”希尔斯小区物业经理范小兵告诉记者，业主并没有和物业公司签订涉及车辆安全的物业管理协议。“我们只能尽力帮业主看管财物，但没有签订过协议，所以我们没有保障业主财产安全的责任和义务。如果签订了协议，业主交了车辆保管费，这种情况下发生车辆丢失，物业就会承担赔偿责任。”
　　“我们在车库外张贴有告示，明确告知业主车库允许车辆停放和充电，但不负看管责任，如果丢失物业概不负责。”范小兵告诉记者，本来小区内是没有公共车库的，业主或通过电梯放入家中，或停放在道路两侧，后来为了小区整洁有序，物业公司自费3万余元修建了7号楼后的公共车库。在目前这种情况下，物业对王先生没有赔偿责任。
　　主管部门：未签订协议物业无须赔偿
　　在我国物业管理实践中，因停放在物业小区内的车辆被盗引发的纠纷呈上升趋势。物业公司是否应承担赔偿责任？为此，记者咨询了市住建局物业科有关工作人员。
　　“根据《物业管理条例》有关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”市住建局物业科工作人员梁伟华说，如果业主没有与物业管理公司签订过任何合同，也没有交过车辆保管费，业主与物业管理公司之间不存在保管合同关系，物业管理公司没有为业主看管车辆的义务，无须承担赔偿责任。
　　梁伟华建议，业主最好和物业公司签订车辆保管协议，由物业服务公司对车辆进行看管。“在没有签订协议形成保管关系前，业主只能加强自身的防范意识，做好车辆防盗措施。”
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