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刚装修好的新房被淹了 洗衣机安装不到位导致?

2024-04-20

导读:【刚装修好的新房被淹了 洗衣机安装不到位导致?】魏女士在杭州滨江临江花园有套房子,前阵子新房装修好了,正打算搬进去,没想到房子被水淹了。原本可以入住的房子,现在地板又拆掉了,魏女士统计了损失,至少在七八万。她回忆,13号晚上,她离开的时候,屋子里还是 ...

魏女士在杭州滨江临江花园有套房子,前阵子新房装修好了,正打算搬进去,没想到房子被水淹了。原本可以入住的房子,现在地板又拆掉了,魏女士统计了损失,至少在七八万。她回忆,13号晚上,她离开的时候,屋子里还是正常的,到了14号早上,才发现屋子里都是水。问题,据说就出在新买的洗衣机上。

刚装修好的新房被淹了 洗衣机安装不到位导致?


  在魏女士看来,这是美的方面安装不到位,造成的后果。这台洗衣机,是在天猫商城买的,花了近两千块钱。发生意外后,她联系了400客服,之后,售后上门来过。
  在萧山一个美的售后网点,魏女士找到了宋经理,但对方表示,这事得问另外一位陶经理。在电话中,陶经理表示,他们去现场检测过,在他们看来,洗衣机以及进水管的接口都没有任何问题。
  魏女士说,她打了400客服电话后,一位来师傅上门,把进水管和水龙头的接口处理过了,陶经理后来上门,自然没发现异常。 她现场联系来师傅,不过电话没打通。
  陶经理认为,这件事还有疑点。要是责任没办法认清,他们也就没办法谈赔偿或者补偿。
  魏女士很懊恼,当时没有保留现场。现在要举证,难度有些很大。最后,陶经理答应,他们和来师傅确认下情况后,再给魏女士一个回复。