假柞木家具半年后掉皮 消费者索赔获1万元

假柞木家具半年后掉皮 消费者索赔获1万元

2011年9月，郭先生到胡经理的家具店里，购买了一套家具。2012年4月，郭先生在擦拭家具时，发现家具侧板掉皮，掉皮之后的内里不是商家所称的柞木，郭先生被骗，于是将商家告上了法院。

法庭上，郭先生称，按照合同约定，家具“主料为柞木”，而自己家具的侧板不是柞木，郭先生特别将一件家具交予鉴定机构作了鉴定，鉴定结论为“取样部位不是柞木”。故请求法院判令商家按双倍价格赔偿3500余元，及交通费、鉴定费等。

家具店辩称，家具是双方确认样品，为郭先生定做的，交货时郭先生验货满意后才收的货，侧板由杂木组成是正常的，且郭先生的检验报告是其单方行为。故不同意对郭先生进行赔偿。

法院经审理后认为，郭先生和家具店争议主要在于“主料”的认定，而走鉴定程序对双方来说不但是一笔经济负担，且未必能得到明确的结论，因此建议双方本着友好的态度进行调解。在法院的主持下，郭先生和家具店进行了细致的交流。

最终经房山法院调解，家具店当场给予郭先生1万元赔偿金。